Любые вопросы о качестве товара незамедлительно рассматриваются нашим сервисным центром.

В соответствии с постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.98 «Об утверждении правил продажи отдельных видов товаров,­ перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» покупатель имеет право вернуть или обменять товар в течение 14 дней после совершения покупки. Не подлежат обмену и возврату следующие группы товаров: предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, швейные и бельевые изделия, чулочно-носочные изделия.

Почтовый перевод на указанный покупателем адрес.
Банковский перевод.
Перевод на электронный кошелёк.
Общие правила обслуживания
1. Покупателю необходимо самостоятельно обратиться в сервисный центр, приложив копию документов, свидетельствующих о покупке: скан почтовой квитанции, а также письмо с объяснением причины возврата товара и контактной информацией для обратной связи.
2. Гарантийный срок на виброустройства составляет 30 дней с момента оформления покупки.
3. Возврат осуществляется, если товар не находился в эксплуатации, предъявлен в полной комплектации и с сохранением товарного вида упаковки. Если данные условия не учтены, товар отправляется обратно покупателю вместе с приложенным актом о выявленных нарушениях правил сохранности.
4. При осуществлении возврата покупателю возвращаются денежные средства в полном объёме за вычетом стоимости доставки.

Способы возврата денежных средств

Способ возврата денег определяется покупателем.

Обмен и возврат